POLÍTICA DE CAMBIOS AMITH.CL

Se realiza todo tipo de cambio, pudiendo ser cambio de talla, color o diseño, en cualquier caso el plazo máximo es 30 días corrido desde que se realiza la compra. El producto debe estar nuevo, sin uso y con etiqueta. Para concretar el cambio se debe enviar el pedido al domicilio que se indicará cuando éste se solicite, debe ser enviado a través de una encomienda pagada vía empresa de transporte STARKEN (recomendada por costes de envíos más bajo) o la empresa de transporte que el cliente estime más conveniente.  Una vez recibido el producto y verificado su estado procederemos a realizar el cambio del producto sujeto al stock del momento, para este tipo de cambios los costos van por parte del cliente.

En caso de recibir el pedido incorrecto o recibir un producto defectuoso, los costos de envío son costeados por la tienda. En estos casos, los cambios se realizan por las mismas prendas compradas originalmente ya que en caso de querer cambiarse por otro producto se aplicaría la condición de cambio por gusto, de ser así se da la alternativa al cliente de costear su envío y la tienda costear el otro envío.

• Las prendas deben ser lavadas a mano, jabón suave y agua fría.
• Cambios si, previa verificación de productos, devolución de productos no.
• Si el cambio es por talla o por otro modelo color o diseño los envíos corren por cuenta del cliente.

Atte.

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